Si, puedes agendar tu cita con un psicólogo en Lima directamente por WhatsApp. En Origen, escribes un mensaje al +51 908 816 613, te orientamos sobre el tipo de atención que necesitas, eliges horario y terapeuta, y confirmas tu cita. Todo el proceso toma menos de 3 minutos, sin llamadas, sin formularios, sin esperas.
Por qué WhatsApp es la forma mas natural de agendar en Perú
Perú es uno de los paises con mayor penetracion de WhatsApp en Latinoamérica. Segun datos de OSIPTEL (2024), mas del 90% de los usuarios de internet en Perú utilizan WhatsApp como su aplicacion de mensajeria principal. Es la app que ya tienes abierta, la que usas para hablar con tu familia, tu trabajo, tus amigos.
Agendar una cita psicológica por WhatsApp elimina barreras reales. No necesitas descargar ninguna aplicacion nueva. No tienes que registrarte en una plataforma desconocida. No hay que llamar a un numero y esperar en linea mientras una grabacion te dice que “tu llamada es importante para nosotros”.
Escribir un mensaje es mas facil que hacer una llamada, especialmente cuando se trata de algo tan personal como buscar ayuda psicológica. Muchas personas sienten que un mensaje les da espacio para expresarse sin la presion de hablar en voz alta con un desconocido. Y eso esta bien.
Paso a paso: cómo agendar tu cita por WhatsApp en Origen
El proceso es directo. No hay protocolos complicados ni filtros innecesarios.
1. Escribe al +51 908 816 613. Un simple “Hola, quiero agendar una cita” es suficiente. No necesitas explicar tu situación en detalle por WhatsApp si no quieres.
2. Recibe orientación inicial. Te haremos algunas preguntas basicas: si buscas terapia presencial o online, si tienes preferencia de horario, y si ya sabes que tipo de atención necesitas (individual, pareja, familiar, infantil). Si no sabes, no te preocupes; te orientamos.
3. Elige terapeuta y horario. Te compartimos los horarios disponibles y una breve descripcion de los psicólogos que mejor se ajustan a lo que necesitas. Tu eliges.
4. Confirma tu cita. Recibes un mensaje de confirmacion con los datos de tu cita: fecha, hora, nombre del profesional, dirección o enlace de videollamada si es online. Listo.
No pedimos pago por adelantado. No hay letra chica. Si necesitas cambiar tu horario, nos escribes y lo ajustamos.
Qué pasa después de que escribes
Nuestro equipo responde los mensajes de WhatsApp en un tiempo promedio de 5 a 15 minutos durante el horario de atención (lunes a sabado, 8am a 9pm). Fuera de ese horario, contamos con Lara, una asistente con inteligencia artificial que puede orientarte y responder preguntas frecuentes las 24 horas, los 7 dias de la semana.
Lara no reemplaza a un profesional. Su función es darte información inmediata cuando nos escribes a las 11 de la noche o un domingo: horarios disponibles, precios, ubicacion, que esperar en tu primera sesión. Cuando necesitas algo que requiere criterio clinico, Lara conecta tu conversación con una persona real del equipo.
Lo que no hacemos: presionarte. Si escribes y luego decides que no es el momento, esta perfectamente bien. No recibiras mensajes insistentes ni seguimiento comercial agresivo. Creemos que dar el paso hacia la terapia es una decisión personal y el unico que pone el ritmo eres tu.
Si te interesa saber que sucede cuando llegas a tu primera sesión, tenemos un articulo completo sobre qué esperar en tu primera cita con un psicólogo.
Privacidad y seguridad en las conversaciones por WhatsApp
Es una preocupacion legítima. Estas compartiendo información personal y quieres saber que esta protegida.
WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo en todos los mensajes. Esto significa que el contenido de tu conversación solo es visible para ti y para nosotros. Ni WhatsApp ni terceros pueden leer esos mensajes.
En Origen, todo el equipo que gestiona las conversaciones de WhatsApp esta sujeto a confidencialidad profesional, regulada por el Codigo de Etica del Colegio de Psicólogos del Perú. La información que compartes por WhatsApp tiene el mismo nivel de proteccion que cualquier comunicación clinica.
Algunas cosas que vale la pena saber:
- No compartimos tu numero ni tus datos con terceros, nunca.
- No publicamos testimonios ni información identificable sin consentimiento escrito.
- Si prefieres no dar detalles de tu situación por mensaje, puedes simplemente pedir la cita y conversar todo en la sesión.
- Tu historia clinica se maneja de forma separada y confidencial, independiente de la conversación de WhatsApp.
Qué pasa si no sabes qué tipo de terapia necesitas
Es mas comun de lo que crees. Muchas personas nos escriben diciendo “no se si necesito un psicólogo o un psiquiatra”, “no se si lo mio es ansiedad o estres”, o simplemente “estoy pasandola mal y no se por donde empezar”.
No necesitas llegar con un diagnóstico. Esa es justamente nuestra tarea.
Cuando escribes por WhatsApp, la orientación inicial te ayuda a entender que tipo de profesional y que modalidad de atención se ajusta mejor a tu situación. Y si en la primera sesión el psicólogo identifica que necesitas otro tipo de ayuda (por ejemplo, una evaluación neuropsicológica o derivación a psiquiatria), te lo dirá con total transparencia.
Si quieres entender mejor la diferencia entre profesionales de salud mental, te recomendamos leer psicólogo vs psiquiatra: cuándo ir a cada uno. Y si tu duda es sobre ansiedad especificamente, esta guia sobre cómo saber si tengo ansiedad puede darte claridad antes de tu cita.
La primera sesión en Origen incluye una evaluación inicial donde el psicólogo escucha tu motivo de consulta, evalua tu situación y te propone un plan de tratamiento. No es una sesión de ventas. Es una sesión clinica real donde ya empiezas a trabajar.
Información practica: horarios, costos y formas de pago
Antes de escribirnos, quiza te sea util tener estos datos:
Horarios de atención. Lunes a sabado, de 8:00 am a 9:00 pm. Algunos psicólogos del equipo tienen disponibilidad en horarios extendidos. Consulta por WhatsApp los horarios actualizados.
Costo de la primera sesión. S/60. Esta tarifa especial aplica para sesiones individuales, tanto presenciales como online.
Sesiones regulares. Desde S/120, dependiendo de la especialidad y modalidad. Si quieres un desglose completo de precios segun tipo de terapia, revisa nuestra guia de precios de psicólogos en Lima.
Formas de pago. Yape, Plin, transferencia bancaria, efectivo (en citas presenciales). El pago se realiza el dia de la cita, no por adelantado.
Modalidades. Presencial en nuestro consultorio de Santiago de Surco (Av. El Derby 254, piso 25) y online por videollamada para todo el Perú. Tu eliges la que prefieras al momento de agendar.
Duración de las sesiones. 50 minutos la sesión individual. La primera sesión puede extenderse algunos minutos para completar la evaluación inicial.
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Preguntas frecuentes
Puedo agendar una cita por WhatsApp fuera del horario de atención?
Si. Puedes escribir a cualquier hora. Lara, nuestra asistente digital, esta disponible las 24 horas para darte información y reservar tu cita. Para consultas que requieran atención humana, el equipo responde en horario de oficina.
Qué información necesito para agendar mi cita?
Solo tu nombre y el tipo de atención que buscas (individual, pareja, infantil). Si tienes preferencia de horario o modalidad (presencial u online), mencionalo. No necesitas documentos ni historial previo para agendar.
Cuánto tiempo tardan en responder por WhatsApp?
En horario de atención (lunes a sabado, 8am a 9pm), el tiempo promedio de respuesta es de 5 a 15 minutos. Fuera de horario, Lara responde inmediatamente con información general y reserva de citas.
Es seguro compartir mi situación personal por WhatsApp?
WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo en todos los mensajes. Nuestro equipo esta sujeto a confidencialidad profesional regulada por el Colegio de Psicólogos del Perú. Si prefieres no dar detalles por mensaje, puedes reservar la cita y conversar todo en sesión.
Puedo cancelar o reprogramar mi cita por WhatsApp?
Si. Solo escribenos con al menos 6 horas de anticipación y te reubicamos en otro horario sin costo adicional. La comunicación para cambios también es por WhatsApp.
Necesito pagar por adelantado para confirmar mi cita?
No. El pago se realiza el dia de la cita. Aceptamos Yape, Plin, transferencia y efectivo. No pedimos datos de tarjeta ni depositos previos para agendar.
Fuentes
- OSIPTEL. (2024). “Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL): Uso de aplicaciones de mensajeria en Perú.”
- Colegio de Psicólogos del Perú. (2024). “Codigo de Etica y Deontologia.”
- WhatsApp. (2024). “Seguridad y cifrado de extremo a extremo.” Disponible en: whatsapp.com/security
- American Psychological Association. (2023). “Digital technologies and access to mental health services.”
Aviso: Este articulo es informativo y no reemplaza la evaluación de un profesional de salud mental. Los precios y horarios mencionados pueden variar. Consulta directamente por WhatsApp para información actualizada.
Tu próxima sesión empieza con un mensaje. Escríbenos al +51 908 816 613 por WhatsApp. Primera sesión desde S/60, presencial en Surco (Av. El Derby 254, piso 25, Santiago de Surco) y online para todo el Perú.
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Nuestro equipo de psicólogos colegiados está listo para ayudarte. Primera sesión desde S/60.
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